Verbraucherhinweise

Bitte beachten Sie folgende wichtigen Verbraucherhinweise, die bei Ihrem Einkauf bei dMb Sammler-Bedarf gelten:

LIEFERUNG:
Wir liefern die von Ihnen bestellten Artikel auf dem schnellsten Wege aus. Sollte einmal ein Artikel nicht lieferbar sein oder sich verzögern, informieren wir Sie umgehend per e-mail. Unsere Lieferungen erfolgen generell per Paket, ausgeliefert durch DHL. Die Pakete sind bis 500,- EURO innerhalb von Deutschland versichert. Sollten Sie aus dem Ausland bestellen, bitten wir uns mitzuteilen ob die Sendung versichert werden soll (Achtung! Zusatzkosten).
MINDESTBESTELLWERT:
Der mindest Warenbestellwert -ohne die Versandkosten- beträgt 20,- EURO
Aufträge mit einem niederigen Bestellwert können leider n i c h t ausgeführt werden.
VERSANDKOSTEN:
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten wie folgt:

Pakete bis 10 Kg 11,54 EURO
über 10 bis 20 Kg 16,30 EURO
über 20 bis 31,5 Kg 27,00 EURO
Versandkosten in die Schweiz werden nach DHL Tarif Zone 2 berechnet.

Ausgenommen von diesen Versandkosten sind Glasstürze. Siehe hierzu die Vorbemerkungen
unter der Warengruppe "Glasstürze"!


Zu den oben genannten Kosten wird evtl. die noch anfallende gesetzliche Mehrwertsteuer hinzugerechnet.
ZAHLUNGEN:
Unsere Lieferungen erfolgen grundsätzlich gegen Vorauskasse.
BESTELLUNGEN AUS DEM AUSLAND:
Es gilt grundsätzlich deutsches Recht als vereinbart. Zur Berechnung kommt der derzeitige Mehrwertsteuersatz der Bundesrepublik Deutschland.
Die bestellte Ware wird nur gegen Vorauskasse ausgeliefert.
TRANSPORTSCHÄDEN:
Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt.
Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, halten Sie sich unbedingt an die "Verhaltensregeln bei Transportschäden", die jeder Sendung beiliegen. Bei sehr zerbrechlichen Waren sind die Verhaltensregeln in einer Kunststoffhülle, außen am Paket angebracht. Lesen Sie bitte vor Paketöffnung die Verhaltensregeln.
RÜCKSENDUNGEN:
Rücksendungen nehmen wir nur nach vorheriger Rücksprache mit uns entgegen.
Die Rücksendung hat für uns kostenfrei zu erfolgen.
Bitte beachten Sie auch unserer AGB´s.
Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:
dMb Sammler - Bedarf
Drehbrückenstraße 13
44147 Dortmund

Widerrufsrecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an info@dmbsammler-bedarf.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

dMb Sammler-Bedarf
Neuer Graben 92
44137 Dortmund

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn der Wert der zurückgesandten Ware einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons OK geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Einsicht in den Vertragstext

Sie können unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit auf dieser Website einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Anbieterkennzeichnung

dMb Sammler-Bedarf, Neuer Graben 92, 44137 Dortmund
Inhaber: Dorothée Bach